Partner in Rail - Independent Rail Agency

Vacature

Customer Service // Operations Medewerker

 

Jij bent thuis in de wereld van de logistieke dienstverlening en je hebt ervaring met het reilen en zeilen in de Rotterdamse haven en, bij voorkeur, in het spoorvervoer.

 

Ben je klaar voor een leuke nieuwe werkomgeving vol met uitdaging en wil je samen met een klein team aan de basis van ons succes staan?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Partner in Rail:

Jouw nieuwe werkplek is in de Waalhaven in het kloppende hart van de Rotterdamse Haven bij jong en ambitieus bedrijf in het railgoederenvervoer, Partner in Rail.

Partner in Rail is een full-service agent die haar opdrachtgevers in binnen- en buitenland op flexibele wijze vertegenwoordigt en ondersteunt, indien gewenst ook onder hun eigen naam. In die hoedanigheid fungeert Partner in Rail als geïntegreerd partner met alle benodigde kennis en kunde op het gebied van spoorgoederenvervoer in Europa.

Partner in Rail speelt in op de behoefte aan betrouwbare dienstverlening in de keten. Als lokale schakel in de Benelux vervullen wij een belangrijke rol in het realiseren van groei voor onze klanten - spoorvervoerders, spoorwegoperators, logistiek dienstverleners, rederijen en forwarders - door zo efficiënt mogelijk, transparant en servicegericht te werken.

 

Wat ga je doen als Customer Service //

Operations Medewerker?:
Als Customer Service // Operations Medewerker maak je onderdeel uit van een klein team. Samen met de directe collega’s ben je verantwoordelijk voor alle customer service en operations activiteiten.

Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden, controleren en verwerken van boekingen van klanten, dagelijkse afstemming met de railterminals, de coördinatie en communicatie met railvervoerders en het aansturen van first/last mile wegvervoerders.

Je bent de schakel tussen ladingaanbieders, overslag en het transport over de weg en per spoor.

Wat is het minste dat we kunnen verwachten:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de Logistiek

  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie

  • Je hebt ervaring met MS Office

  • Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen

  • Je spreekt Nederlands en Engels, Duits is een pré

  • Je hebt een analytisch vermogen en je denkt probleemoplossend

Oja… en nog belangrijker, wat wij van jou verwachten:

Je hebt een Rotterdamse mentaliteit.

(weet je niet wat dat is, dan beschik je minimaal over de volgende kwaliteiten)

  • Pragmatisch

  • Aanpakken

  • Open

  • Doener

  • Verantwoordelijk

  • Stressbestendig

  • Klantgericht

  • Flexibel

  • Kick ass

Verder zal je bij ons ook ’s avonds wel eens een belletje moeten doen of een laptop moeten openklappen. Daarnaast zal je regelmatig zaterdagochtend ook een paar uurtjes moeten werken.

Ons aanbod:

Je krijgt een halfjaarcontract en bij goed functioneren een vaste aanstelling.

Je krijgt een leuk salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau,

reiskostenvergoeding en voldoende vakantiedagen.

Wij zijn flexibel, als jij dat ook bent!

Als jij denkt dat je bij ons past, mail dan naar vacature@partner-in-rail.com.

Parmentierplein 13 - 3088 GN Rotterdam - The Netherlands  //

T:  +31 (0)10 - 760 40 55  //  E:  info@partner-in-rail.com

  • LinkedIn - Partner in Rail